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青岛PK10计划公司_工人和司机都是好脾气

[ 发布日期:2019-01-23 ] 来源: 【打印此文】 【关闭窗口】
       青岛PK10计划公司的四名PK10计划工人前天在李沧区一高档写字楼给客户搬一些东西到即墨市区,从工人进去开始搬运开始,客户就一直不停的唠叨,先问我们是不是正规公司?怎么没穿工衣?工人就如实的回答客户我们为什么没有穿工衣来的原因。之后,客户说我们的工人做事太不专业,然后又说我们的工人做事拖拖拉拉,还说我们公司派了这么小的一台车,还问我们是什么意思?对于客户的这些提问,工人和司机就给客户做解释,但客户就是不听,一直在一旁说。
       等东西全部搬下来已经是晚上九点多钟,导致花这么长的时间的原因并不在我们,而是客户要求每一件物品都要进行细致的打包,客户的东西还多出一倍还不止,我们倒没说什么,因为我们的车够大,能装得下。相反,客户却在一旁不停的说我们这也不是那也不是,说到激动处还爆粗口。我想一般的PK10计划公司的工人或是司机肯定受不了,就是在这样的一个情况下我们的工人和司机依然没有生气,还是按照之前的计划有步骤的搬运东西。
   到即墨市这边已经第二天凌晨,即使很疲惫,工人还是强打精神搬运客户的物品上楼,直至PK10计划全部完成。这个时候客户的脸上才有点笑脸,还主动给工人买了水,还给司机买了提神的饮料,还叮嘱司机在回去的路上一定要注意安全,客户这个时候的态度跟原先相比完全是判若两人。
       不过,这也说明良好的服务态度是每每一个客户所喜欢的,哪怕在PK10计划中出现一点小问题,只要态度好,双双就能完全协商解决。PK10计划工作是个服务质量要求较高的工作,每一个人除了做好事情之外更应该有良好的服务意识和服务态度。记得一位名人说过这样一句话:“态度决定一切”。今后,我公司的员工一定要牢记这点,那时候PK10计划中出现的纠纷就会少很多,客户的笑容就会多很多。
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